一、选择题（每题5分，共30分）
1. 中药批发市场的主要目标客户群体通常不包括以下哪一项？
A. 连锁药店
B. 医院药房
C. 个人消费者
D. 诊所及中医馆
2. 制定中药批发市场营销策略时，应优先考虑的因素是：
A. 产品价格
B. 市场需求与竞争分析
C. 广告投放预算
D. 销售人员数量
3. 以下哪种方式最有利于提升中药批发的客户忠诚度？
A. 大幅度降价促销
B. 提供稳定的产品质量与供货保障
C. 频繁更换产品线
D. 减少客户服务投入
4. 在评估市场营销活动效果时，关键绩效指标（KPI）通常不包括：
A. 客户增长率
B. 销售额提升比例
C. 市场占有率变化
D. 员工满意度
5. 针对中药批发行业，最有效的市场推广渠道是：
A. 电视广告
B. 行业展会与专业会议
C. 社交媒体网红推广
D. 街头传单发放
6. 实施市场营销策划后，进行效果评价的最佳时机是：
A. 活动结束后立即评估
B. 活动进行中实时调整
C. 活动结束后3-6个月进行综合评估
D. 每年年底统一评估
二、简答题（每题15分，共30分）
- 请简述中药批发商在制定市场营销策划时应重点考虑的三大要素，并说明理由。
- 描述一种适用于中药批发商的市场营销活动方案（例如：针对季节性产品的推广计划），并列出预期目标。
三、案例分析题（20分）
某中药批发企业“草本源”主要经营道地中药材，近期市场份额被新兴竞争对手挤压。请为“草本源”设计一份简要的市场营销策划方案，包括：目标市场定位、核心竞争策略、推广渠道选择及预期效果衡量指标。
四、论述题（20分）
结合中药行业特点，论述如何科学评价市场营销策划的实施效果。请从短期效果与长期效益、定量指标与定性分析、客户反馈与市场数据等角度展开说明，并提出持续优化建议。
—— 试卷结束 ——
参考答案及评分标准（供阅卷参考）：
一、选择题：1.C 2.B 3.B 4.D 5.B 6.C
二、简答题：
1. ①产品质量与道地性：中药行业质量是生命线，关乎疗效与安全；②供应链稳定性：确保货源稳定、价格平稳是批发服务核心；③客户关系与服务：建立长期信任，提供用药指导等增值服务。
2. 示例：冬季滋补药材（如人参、黄芪）推广方案。目标：提升相关品类销售额20%；新增渠道客户10家；增强品牌专业形象。
三、案例分析：方案需包含——定位：专注于高品质道地药材批发；策略：差异化（如提供药材溯源认证）、服务深化（专家培训支持）；渠道：医药行业协会、定向客户拜访、行业媒体；指标：客户回购率、市场份额、毛利率。
四、论述题：短期看销售额、客户增长；长期看品牌认知、市场地位；定量分析销售数据；定性调研客户满意度；结合行业政策与市场趋势调整策略；建立动态评估与迭代机制。
